KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 14.08.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Rüya Çağıran (“Rakunhome”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz.
Hangi Verileri İşliyoruz?
Rakunhome web sitesi ve hizmetleri kapsamında, işlemin niteliğine göre;
-
Ad, soyad,
-
Telefon ve e-posta adresi,
-
Teslimat ve fatura adresi,
-
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
-
Ödeme ve faturalandırma bilgileri,
-
Müşteri talep ve iletişim kayıtları,
-
IP adresi, cihaz ve işlem güvenliği bilgileri,
-
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
işlenebilmektedir.
Verilerinizi Neden İşliyoruz?
Kişisel verileriniz;
-
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
-
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
-
Üyelik ve müşteri hizmetlerinin sağlanması,
-
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Taleplerinizin cevaplandırılması,
-
Web sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde;
-
Kargo ve lojistik firmaları,
-
Ödeme kuruluşları ve bankalar,
-
Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları,
-
Muhasebe ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilmektedir.
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerekli durumlarda açık rızanız gibi KVKK'da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca açık rızanız alınır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini isteme ve diğer yasal haklarınızı kullanma hakkınız bulunmaktadır.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden bize iletebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Ahmet Telli
Adres: Sancaktepe / İstanbul
E-posta: info@rakunhome.com
Başvurularınız ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde değerlendirilir.